企業申請案件流程效率、產業政策管理相關議題及企業反映之問題、需求及建議，擇定重要議題，召開聯繫會議。

每月將企業反映意見送聯繫中心彙整，聯繫中心針對意見依內容及性質分辨，提聯繫會議討論或移由權責單位處理，並針對後續處理情形、進度持續追蹤。

定期辦理問卷訪查，瞭解政策滿意度及蒐集廠商意見，針對重要政策或企業重視議題，舉辦宣導訓練或創新方式，辦理企業訪查交流或觀摩學習，強化公私互動。